Condiciones de Envío

El envío lo realizamos con Correos Exprés y su coste es de 4.50€
Si se trata de una prenda que tenemos en stock el plazo de envío será de 24/48 horas. Para las prendas por encargo consúltanos a la hora de hacer el pedido.
Al ser una pequeña empresa, no podemos asumir el coste de ciertos envíos porque el margen de beneficio no nos lo permite. A partir de un pedido de 95€, los gastos de envío son gratuitos.
De esta manera hacemos sostenible tu compra tanto para nosotras como para el planeta, porque enviar un único producto a tu hogar no nos parece muy ético y fiel a nuestros valores y preferimos que compartas los gastos de envío con tu vecino para realizar una compra responsable y necesaria.

Cambios y devoluciones

Dotstation design te da las gracias por querer o haber adquirido nuestras prendas y te informamos que, si al recibir el producto, dentro de un plazo de 15 días naturales a su recepción, estás descontento, no te vale o no te agrada, te reembolsamos el precio del producto, dentro de un plazo no superior a los 14 días naturales desde que recibimos el producto devuelto.

No admitimos devoluciones si las prendas no cuentan con la etiqueta correspondiente, se observan manchas, han sido usadas o están dañadas.

Pedimos que toda devolución de los artículos adquiridos estén empaquetarse cuidadosamente.

Puedes elegir entre: -Devolución del dinero -Cambio del producto por otro de igual valor. -Entrega de un cupón en la tienda por el valor del producto devuelto.

Los gastos del envío de devolución, corren a cuenta de Dotstation design, pero no los gastos del envío inicial.

Si se desea remplazar el producto por otro modelo de la misma categoría, los gastos del nuevo envío correrán a cuenta de Dotstation, sin embargo, si se devuelve el producto y se quiere reemplazar por otro de diferente colección, el coste del envió nuevo, lo asumirá el/la client@.

Somos una empresa Slow, con una línea de ropa ética que puede contener trazas de imperfección. Cualquier deterioro anormal de la prenda, derivado de la mala confección del equipo Dotstation, será reparado en nuestro local siempre y cuando se facilite la entrega en el domicilio de la empresa.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Doña Florentina, 33
CP 28492, Mataelpino - Madrid

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